Acente Kavramı Nedir? Acente, bir ürünün veya bir hizmetin bir satış ortağına satılmasını sağlayan şirketlerin temsilcisidir. Bir acenteden hizmet talebinde bulunmak, aracılık hizmeti almak anlamına gelir. Acenteler, ürün veya hizmeti satın almak isteyen müşterilerle ürün veya hizmeti üreten firmalar arasındaki aracı rolünü oynamaktadır. Acenteler, ürün veya hizmeti satın almak isteyen müşterilere ürün veya hizmeti sunmak, müşterilerin taleplerini değerlendirmek ve ürün veya hizmeti üreten firmalarla müşteriler arasında köprü görevi görmek için kullanılmaktadır. Acente, sağladığı aracılık hizmetlerinin yanı sıra, ürün veya hizmetin özellikleri hakkında bilgi veren, destek sunan, satış sürecini yöneten ve müşteri memnuniyetini arttırmaya çalışan bir kişidir. Acenteler, hizmetlerinin kalitesini sürekli…
Yorum Bırak